Co je AI a proč byste ji měli znát
Pamatuju si, jak jsem před pár lety poprvé narazil na ChatGPT. Tehdy jsem si říkal „No nazdar, tohle změní úplně všechno!“ A víte co? Měl jsem pravdu. AI se doslova přiřítila do našich životů jako rychlík a teď ji potkáváme na každém rohu. Jestli podnikáte nebo děláte marketing, už se neptáte „jestli“, ale spíš „jak“ ji použít. Pojďme se na to mrknout trochu blíž.
Původ a význam zkratky AI
AI je vlastně umělá inteligence (z anglického Artificial Intelligence). Docela mě pobavilo, když jsem zjistil, že tenhle termín vznikl už v roce 1956 na nějaké vědecké konferenci. Představte si ty vědce, jak tehdy snili o strojích, které budou myslet jako lidi. Asi by koukali, co všechno dneska AI dokáže!
Základní typy AI
Když se bavíme o AI, máme v podstatě tři hlavní druhy:
- Narrow AI – to je takový specialista na jednu věc (třeba na šachy)
- General AI – tohle by byl univerzál, co zvládne všechno jako člověk (zatím spíš sci-fi)
- Super AI – naprostý přeborník, co by předčil lidskou inteligenci (z toho mám trochu respekt)
Praktické využití AI v podnikání
Tohle je moje oblíbená část! V praxi je AI jako šikovný pomocník, který vám ušetří spoustu času. Sám ji používám každý den. Podívejte se, co všechno umí:
- Prokousává se datama rychleji než veverka oříškem
- Chatuje se zákazníky, i když zrovna spíte
- Píše personalizované zprávy jako zkušený copywriter
- Optimalizuje procesy, až se vám z toho zatočí hlava
Výhody a rizika implementace AI
Jasně, AI je super pomocník – ušetří vám čas a zvýší produktivitu. Ale pozor, není to žádný zázračný všelék. Nedávno jsem viděl firmu, která to s automatizací přehnala a zákazníci začali nadávat, že se necítí jako lidi. Je to jako s kořením – všeho s mírou.
Bonusový tip
Z vlastní zkušenosti vím, že nejlepší je začít pomalu. Třeba já jsem nejdřív zkusil jednoduchý chatbot na webu. Když to fungovalo, přidal jsem další věci. Je to jako učit se plavat – nejdřív na mělčině, pak teprve do hlubší vody. Hlavně nezapomeňte, že AI má být váš pomocník, ne náhrada za lidský mozek a srdce.
Přes 10 let pomáhám podnikatelům vydělávat peníze díky online marketingu. Poslední roky se věnuji tématu AI a vymýšlením způsobů, jak může AI nejenom „vytvářet hezké věci“, ale i reálně pomáhat podnikatelům. Marketingový sluha je mojí odpovědí. Rád pomůžu i vám.
